お客様の声
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  • 壁紙のリフォームをお願いしました!

    壁紙のリフォームをお願いしました!

    杉並区在住で以前から家の中の壁紙が汚れて張り替えたいと思っていました。
    知り合いの業者もいないのでどうしようと思ってた時にお隣のお家でリリーフプラスさんが内装工事をしていることを工事のお知らせのチラシ知りました。毎日通る度に職人さんがあいさつしてくれて明るい会社だなという印象でした。早速お隣の方に紹介していただき、担当の方が家を見に来てくれました。若い方だったのですがすごく丁寧で知識も豊富で壁紙のカタログもそこで持って来てくれてとても親切でした。
    見積もりを出していただき後日持って来てもらえることに。見積もりが出来上がったとことで持って来てもらい私が思ってたよりも予算がオーバー。。。。素直に担当の方にその旨を告げました。すると、そしたら他の業者さんにも見積もりを取ってみたらいかがですか?必ず値段も対応も比較したほうがいいと思うので!と言ってくれました。主人と相談してもう2社ネットで探した業者に見積もり依頼。結果はリリーフプラスさんよりは少し安かったのですが、色々対応とか評判とかを聞いて思い切ってリリーフプラスに決めました!!!工事が混んでるということで2週間後の工事になりましたが、1日で工事は終わりとても綺麗に仕上がり大満足してます!最後に工事の写真やらファイルやらを頂きました!また何かあったら必ず相談しようと思います!

    匿名希望 様

  • 広告チラシを見てお願いしました

    広告チラシを見てお願いしました

    以前から外壁塗装を検討していて、たまたまリリーフプラスさんを新聞のチラシで拝見し見積もりをお願いすることにしました。
    見積もり当日担当者がいらしてすごく丁寧な説明で1週間後に改めて見積書をお持ちするとのことでした。
    見積もりは5パターンいただき1パターンずつわかりやすく説明していただきました。
    金額はチラシに表記されてた値段よりは高かったですがお家が少し大きめだったので仕方ないですね。。。
    最後に担当者から他社さんからも見積もりは必ず取って比較してくださいね!と一言。
    なぜか私は逆に安心感を感じてしまい、一応相見積もりを取ったのですがリリーフプラスさんにお願いすることに決めました。
    相見積もりを取ったな業者の中で一番安かった訳ではないのですが対応やHPを拝見した実績をみて信用して工事を頼みました!
    工事期間は10日程予定でしたが、職人さんたちが丁寧にこだわってやって頂いた為13日かかりましたがすごく満足しています!!!
    ご近所の方からも評判がいいです!
    ありがとうございました!

    匿名希望 様

  • 屋根をリフォームしました。

    屋根をリフォームしました。

    たぶん、もうすぐ雨漏りする。。。そのくらい古くて手入れもしていませんでした。
    てか、数回雨漏りをしてましたし。。
    限界なので、リフォームしようと家族で決まり、リフォーム会社を探しました。
    夫が一括査定を行ったおかげでたくさんの会社が、電話来るはメール来るは、訪宅されるは・・・・・・・。かなりつらい・・・・・。
    1社対応が良かったのですが、違う会社が置いていった見積もりよりはるかに高く選択出来ませんでした。
    なんとなく相場を知って、どこにしようか迷っている時に娘が持ってきた広告をみて、少し安かったので、電話してみました。
    そこがリリーフプラスさんでした。
    調査が無料という事もあり、お願いをしました。
    瓦が限界で、葺き替え工法と言うやり方をお勧めしますと言われました。
    お見積もりやスケジュールなど聞いて、他社と違うなと感じお願いしました。そもそもスタッフの対応が違うぞ!!と思いましたし。
    丁寧さはもちろんの事、知識もすごい!!知り尽くしている感ありました。当たり前に重いかも知れませんが、一括査定ではそうでもなく、
    受注が優先みたいな感じが多々しましたし。
    実際にお願いした後も、対応は変わらずすごい丁寧で、適確でした。
    作業は屋根なので、状態も分からないのですが、
    屋根の写真をたくさん撮って頂き、作業説明もしっかりあり安心出来ました。
    カバー工法で行って、作業終了です。
    保証や、永久お付き合いカードも頂き、アフターフォローも完ぺきでした!!
    良いリフォーム会社と出会えてよかったです。
    また、困ったことが合った時に相談します。

    匿名希望 様

  • 窓のサッシ部分がおかしい。。替える時なのかな?

    窓のサッシ部分がおかしい。。替える時なのかな?

    窓、網戸、雨戸、全てがスムーズに開かない。
    う~~ん、556をさしても直らない。壊れたのか?
    多分、サッシ部分が歪んだのかな?と思い、リフォーム屋を探してみました。
    大手さんに問い合わせして、タイミングなのか、すぐは無理ですと断られました。そんなことあるんのか?
    あ、近くに出来たリフォーム屋さんがあった事を思い出し、ネットで探してみました。
    あった、リリーフプラス。。
    対応はどうかなと電話しました。
    自分的には、緊急ではなく普通の問い合わせでしたが、窓が開かないのは大変ですよね?すぐ調査します!!と。しかも無料!?
    なら見て頂こうと思いお願いしたところ、やっぱり歪んでますと言われました。
    枠の交換で直ります!とのこと。
    私が値段はいくらくらいですか?と聞くと「サッシも安い物もあるのでそれを使えばもちろん安く済みますが、安いだけあって今後また壊れるかもしれません。うちはそういうこともあって大手のメーカーのサッシを採用しているので他者様より高いかもしれません。一度他の業者様にもお見積取られて検討してみてください」
    とおっしゃられました。
    すぐ直してもらいた気持ちもあったのですがその言葉に納得と律儀さを感じました。
    結局確かに見積金額は他者のほうが安かったのですが、リリーフプラスのアフターの充実、営業さんの丁寧な対応に旦那と私は魅力を感じお願いしました。
    こんなにキレイになるもんだぁと関心しましたし、こんな作業をしましたとの報告が素晴らしく丁寧で納得もしました。
    作業保証書と緊急時カード?を頂き、良い感じの会社やスタッフさん達でした。

    強いて欠点をあげるならば私が依頼したときは大変忙しい時期だったみたいで工事を依頼してから着工まで2週間くらい?の間隔があったことくらいです。
    それを欠点としてあげていいのか・・・すみません。都合悪かったら投稿削除してください

    これからは何かあったときにはリリーフプラスにお願いしようと家族では決まっています!!!
    これからも宜しくお願い致します。

    匿名希望 様

  • 家のトイレが流れない・・・・。リフォームしないと。

    家のトイレが流れない・・・・。リフォームしないと。

    なぜか分からないのですが、トイレの水が流れない・・・・・。
    2階の方で、1階のトイレは無事なので、まだ平気なのですが
    見てもらわないと。。
    数社に問い合わせをし、とりあえず無料で早く見に来てくれる会社を優先しようと考えていたら
    3社でリリーフプラス様にたどり着きました。
    緊急ですね、すぐ向かいます。と対応して下さり、続けて無料で訪問しますので安心ください。と言って頂きました。
    来て頂き、調査してもらうとトイレ自体が壊れていました。トホホ。。
    パンフレットで選び、安くなるトイレを教えて頂き選びました。
    施行費用も最大限安くしてもらっちゃいました。
    数日後に作業して頂き、生涯お付き合いカードと保証書をもらいました。
    アフターメンテがしっかりしている会社だと感じました。
    点数をつけると本当に満点です。
    最近のトイレの凄さに驚いております・・・・・。

    匿名希望 様

  • 屋根のリフォーム・・。まだ大丈夫と診断!!

    屋根のリフォーム・・。まだ大丈夫と診断!!

    私の家は瓦屋根でした。しかも築40年くらいの。。
    地震が多くなり、落ちて怪我をするなどのニュースもあったので、最近の屋根にリフォームしようと思ってました。
    そんな時にYahooで調べていたらリリーフプラスさんを見つけ、問い合わせをしました。
    屋根に無知な私は、説明を聞いて思いました。
    早くリフォームした方が良いなぁと。。。
    次の日に家に来てもらい、屋根の調査を開始しました。
    そこでビックリました。調査員さんが一言。
    屋根の瓦、まだ新しいですよ?どこかでリフォームしてませんか?
    ん????知らない・・・・。
    実は中古で購入して、リフォームをしていたみたいなのです。。
    知らなかった・・・・。リリーフさんに悪いことをしてしまった。。。謝ると
    いや、良かったですね!!今後何か困ったらいつもで声かけて下さい。と言われました。
    何てさわやかで優しいのでしょうと感じました。
    このお客様の声にかかれている通りの会社でした。
    今回はリフォームしませんでしたが、古いから何かあるのでその時は絶対相談しようと決めました。

    匿名希望 様

  • 外壁塗装を杉並にあるリリーフさんでリフォームしたよ

    外壁塗装を杉並にあるリリーフさんでリフォームしたよ

    家から近いところでリフォームをお願いしました。
    外壁の塗装を考えていたら、新しく下井草駅からすぐにオープンしたてのリフォーム屋さんがありました。
    リリーフプラス??お店の前に広告があったので、ちょいと拝見。。
    キャンペーン中かな?家から電話してみました。
    対応が良く、すぐに見てきていただく事に。
    いきなりは気が引けたのですが、無料で良いですし、もしかしたらリフォームしなくても済む場合だってありますよって言ってくれたので。
    診断してもらい、ヒビ等もあり今後の自然災害なども考慮したら、塗装すべきと判断したので、見積をお願いしました。担当の方から「他の業者様からも必ずお見積をとられて比較してください。金額はもちろんですが見積内容の詳細も大事ですよ」と言っていただけました。
    その後、3社に見積依頼をして決してリリーフさんが一番安かったというわけではなく3社の中では一番高かったです。笑 しかし、その差額は5万円程でした。
    主人と相談し、見積内容や対応、実績から色々考えリリーフプラスにお願いすることにしました。
    きれいに仕上がるのは当たり前かもしれませんが、作業のやり方と言うのでしょうか?すごく丁寧です!!
    こんな説明までしてくれるのかと思いました。しかも画像付き!!
    もう心配もなくとことんお願いしますと伝えました。
    外壁の役割は大事なのでなと感じてしまいましたね。
    作業が完了したあとの保証書とかサービスカードとか渡して頂き、かなりしっかりした会社でした。
    すご~く納得のリフォームでした!!長々とすみませんでした。

    匿名希望 様

  • 床フローリングのリフォーム!!

    床フローリングのリフォーム!!

    私の家の床がきしむようになり音もなって場所によっては足が沈むしまうようなひどい有様に。。。。
    けっこう長く住んでいるので、まだ大丈夫かなとおもっているうちに限界をむかえましたД
    リフォーム一括請求??みたいな所でとりあえず請求。
    しかし、その時から営業の嵐・・・・・・。
    疲れ果てた頃に広告でリリーフさんを発見しました。
    何気なく見て、問い合わせしたら神対応でした。。価格も・・・。
    即決で決めちゃいました。
    私は詳しくないのですが、フローリングってほこりやら汚れやらでるみたいな話でしたが、すごーくキレイな作業でした。
    気さくな方で、いろいろお話してくれました。
    ちょっと勉強になりました!!
    次回、何かあった時もお願いしようかと思います。困ったときの直通ダイヤル貰っちゃったし!!

    匿名希望 様

  • 最後に頂いた生涯お付き合いカードに嬉しさ倍増!!

    最後に頂いた生涯お付き合いカードに嬉しさ倍増!!

    お風呂のリフォームを頼みました!!いろいろサイトを調べて決めたのですが、
    作業してくれる技術者??作業の方がめっちゃ良い人でした。
    素人では分からない箇所ですが、しっかり説明して頂き、写真もとってもらい丁寧にお話ししてくれました。
    この値段でこの仕上がりと対応!!コスパは最高です。
    作業最終日に脱衣所のクロスを職人さんが汚してしまい、(ビックリするくらいほんの少しです)私は気づかなかったのですが営業の方から報告をもらい、クロスを貼り直してくれるとのことでした。
    いやぁ〜逆に申し訳ない・・・と思ったのですが貼り直してもらえました。

    何と言っても、最後に困ったことがあっと時の緊急対応先、、その名も生涯お付き合いカードをくれたことに感動しました。
    いきなり困る事ってあるので、心強いなぁと思いました。
    今後もぜひ宜しくお願いしますね!!

    石田様

  • 割引きをホームページからゲット!!

    割引きをホームページからゲット!!

    半年前くらいからリフォームを考えていて、いろいろなリフォーム屋さんとやり取りをしましたが、対応が違いすぎる。
    リフォームがすぐではなく、先の話ですがと話すと相手のテンションが下がるのが分かる。。。。。。
    しかし、リリーフさんは違いました!!丁寧に話を聞いてくれて、アドバイスを頂きました(本当に他社と違う~~)
    見積もりをお願いしても快くOKどころか、他社でも出した方が良いですよって言いますかぁ??ビックリでした。
    実は、ギリギリまで値段の交渉をして下げて頂いた上に割引をホームページから出したら引いてくれました!!

    工事のほうは大変混み合ってるようで2週間先とのことでした。
    逆に人気がある会社なんだなーと思い安心してます!
    これからリフォームですが、嬉しかったので書き込み致しました!!

    匿名希望 様