お客様の声
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  • 外壁塗装を杉並にあるリリーフさんでリフォームしたよ

    外壁塗装を杉並にあるリリーフさんでリフォームしたよ

    家から近いところでリフォームをお願いしました。
    外壁の塗装を考えていたら、新しく下井草駅からすぐにオープンしたてのリフォーム屋さんがありました。
    リリーフプラス??お店の前に広告があったので、ちょいと拝見。。
    キャンペーン中かな?家から電話してみました。
    対応が良く、すぐに見てきていただく事に。
    いきなりは気が引けたのですが、無料で良いですし、もしかしたらリフォームしなくても済む場合だってありますよって言ってくれたので。
    診断してもらい、ヒビ等もあり今後の自然災害なども考慮したら、塗装すべきと判断したので、見積をお願いしました。担当の方から「他の業者様からも必ずお見積をとられて比較してください。金額はもちろんですが見積内容の詳細も大事ですよ」と言っていただけました。
    その後、3社に見積依頼をして決してリリーフさんが一番安かったというわけではなく3社の中では一番高かったです。笑 しかし、その差額は5万円程でした。
    主人と相談し、見積内容や対応、実績から色々考えリリーフプラスにお願いすることにしました。
    きれいに仕上がるのは当たり前かもしれませんが、作業のやり方と言うのでしょうか?すごく丁寧です!!
    こんな説明までしてくれるのかと思いました。しかも画像付き!!
    もう心配もなくとことんお願いしますと伝えました。
    外壁の役割は大事なのでなと感じてしまいましたね。
    作業が完了したあとの保証書とかサービスカードとか渡して頂き、かなりしっかりした会社でした。
    すご~く納得のリフォームでした!!長々とすみませんでした。

    匿名希望 様

  • 床フローリングのリフォーム!!

    床フローリングのリフォーム!!

    私の家の床がきしむようになり音もなって場所によっては足が沈むしまうようなひどい有様に。。。。
    けっこう長く住んでいるので、まだ大丈夫かなとおもっているうちに限界をむかえましたД
    リフォーム一括請求??みたいな所でとりあえず請求。
    しかし、その時から営業の嵐・・・・・・。
    疲れ果てた頃に広告でリリーフさんを発見しました。
    何気なく見て、問い合わせしたら神対応でした。。価格も・・・。
    即決で決めちゃいました。
    私は詳しくないのですが、フローリングってほこりやら汚れやらでるみたいな話でしたが、すごーくキレイな作業でした。
    気さくな方で、いろいろお話してくれました。
    ちょっと勉強になりました!!
    次回、何かあった時もお願いしようかと思います。困ったときの直通ダイヤル貰っちゃったし!!

    匿名希望 様

  • 最後に頂いた生涯お付き合いカードに嬉しさ倍増!!

    最後に頂いた生涯お付き合いカードに嬉しさ倍増!!

    お風呂のリフォームを頼みました!!いろいろサイトを調べて決めたのですが、
    作業してくれる技術者??作業の方がめっちゃ良い人でした。
    素人では分からない箇所ですが、しっかり説明して頂き、写真もとってもらい丁寧にお話ししてくれました。
    この値段でこの仕上がりと対応!!コスパは最高です。
    作業最終日に脱衣所のクロスを職人さんが汚してしまい、(ビックリするくらいほんの少しです)私は気づかなかったのですが営業の方から報告をもらい、クロスを貼り直してくれるとのことでした。
    いやぁ〜逆に申し訳ない・・・と思ったのですが貼り直してもらえました。

    何と言っても、最後に困ったことがあっと時の緊急対応先、、その名も生涯お付き合いカードをくれたことに感動しました。
    いきなり困る事ってあるので、心強いなぁと思いました。
    今後もぜひ宜しくお願いしますね!!

    石田様

  • 割引きをホームページからゲット!!

    割引きをホームページからゲット!!

    半年前くらいからリフォームを考えていて、いろいろなリフォーム屋さんとやり取りをしましたが、対応が違いすぎる。
    リフォームがすぐではなく、先の話ですがと話すと相手のテンションが下がるのが分かる。。。。。。
    しかし、リリーフさんは違いました!!丁寧に話を聞いてくれて、アドバイスを頂きました(本当に他社と違う~~)
    見積もりをお願いしても快くOKどころか、他社でも出した方が良いですよって言いますかぁ??ビックリでした。
    実は、ギリギリまで値段の交渉をして下げて頂いた上に割引をホームページから出したら引いてくれました!!

    工事のほうは大変混み合ってるようで2週間先とのことでした。
    逆に人気がある会社なんだなーと思い安心してます!
    これからリフォームですが、嬉しかったので書き込み致しました!!

    匿名希望 様

  • 緊急対応~~~(涙)

    緊急対応~~~(涙)

    まだ新しい家なのに、水漏れが!!!!!
    まさか自分の家がそんなになるとは思ってもいなく、本当に焦りました。。
    ググって探したのですが、1社目はかなり有名な所に電話!!
    あ~、少々お時間かかりますよって、おい!!急ぎですよ??
    何て冷たい対応ですか!?
    困った、、、次で見つけたのが、リリーフさん。
    困ってる声を聞いて、どこから漏れてますか?現場の説明を電話でして、
    今すぐ伺います。落ち着いて待っていて下さい。すぐ止まりますから。
    その言葉にだいぶ落ち着きを取り戻して、待っていたらけっこう早く来てくれた~~。
    あとから気づいたのですが私の家は川崎で会社は杉並。あのとき電話してから40分くらいで来てくれたと思います。今になって驚き。。。
    作業自体は、10分くらい??
    すぐ完了。。。。助かりました。
    あ、やばっ。費用を話していなかった(涙)
    おそるおそるおいくらでしょうか??
    oooo円です。
    って安っ!!あとでぐぐったら他社より安かったですね。
    対応とさっと終わらせる技術にただただ驚きました。
    最後に永久お付き合いカードをもらい、緊急時など電話下さいとの事でした。
    まだ新しい家ですが、リフォームなどあったら相談しようと思いました。

    匿名希望 様

  • 私の家がピッカピカになりました!!

    私の家がピッカピカになりました!!

    昭和50年代の家ですが、あまりリフォームの必要がないくらいしっかりした家でした。
    ですが、外壁に関しては汚れてしまいかなりひどかったです。。。
    そろそろきれいにしてもらおうとネットから数社見積もりをとりました。
    私が気にしたのは、金額と対応です。
    2,3社が私の審査に落ちて、2社で悩んでいるとリリーフプラスさんからすごく丁寧なアドバイスや細かい説明を頂き、
    この会社は信じられる!!と決めました。
    施行に入ると、近隣のご挨拶から丁寧にやって頂き(当たり前なのかな?)
    何と言っても作業してくれる方の対応の良さ!!現場の人ってきついイメージでしたが優しくてびっくりしました。
    それと、作業に妥協を許さない所にも驚きました。
    外から、う~~ん、もっときれいになるなって声が聞こえて来たりしてました。
    もちろん出来上がりにも大満足!!私の家が見違えるようになりました。
    あ、ちなみに屋根も見てもらったのですが、屋根はまだまだ大丈夫ですよって言われました(笑)
    無理にはリフォームし無いんだなって思いました。
    高級そうな入れ物に保証書を頂き、完了ですとの事。最後まで素敵でした。

    N・Y様