火災保険利用方法

• 風災（台風・竜巻・強風）、雪災（大雪）、雹災（ひょう）、落雷などの自然災害、給排水設備事故、水漏れなどによる破損、あまり知られていませんが、これら全てが火災保険の適用対象となっております。損害保険の一つである火災保険は、建物外（屋根・外壁・カーポート）や建物内に収容された家具などの家財道具・店舗・工場等の設備や商品の火災・風災・水災による損害を補填する保険です。「火災」とつくだけで風災・水災は関係ないと思ってしまう方が多いようですが、どちらかというと「火災」より「風災」の方が事例は多いので有効活用しない手はありません。
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屋根修理

• 山崩れや河川の氾濫だけでなく私たち人間の生活までもが荒らされています。 強大な台風・竜巻・強風・大雨・豪雨・落雷などの自然災害が原因で建物の屋根が破損した際は、建物購入時に加入した『火災保険』を利用しましょう。
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施工した対象エリア

• ・杉並区
• ・練馬区
• ・中野区
• ・世田谷区
• ・港区
• ・板橋区
• ・足立区
• ・西東京市
• ・東久留米市
• ・東村山市
• ・調布市
• ・小平市
• ・小金井市
• ・八王子市
• ・千葉県南房総市
• ・千葉県南房総市
• ・習志野市
• ・富津市

令和元年9月に発生した台風15号および令和元年10月に発生した台風19号の被害で被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈りいたします。

自宅を片付ける前に、家の被災状況を写真で記録しておいてください。

台風で自宅が被災したら、暴風で傷んだり、浸水などに見舞われた自宅を片付ける前に、家の被災状況を写真で記録しておいてください。後日、市町村から「り災証明書」を発行してもらうときに必要になる場合があります。

「り災証明書」とは…地震や洪水、台風などの自然災害による被災者には、「被災者生活再建支援法」などに基づいて支援金が支給されます。その際に必要なのが、被害程度を証明する「り災証明書」です。

雨樋・軒樋交換

• 雨樋・軒樋とは、住宅に設置されている屋根の雨水を集めて地上に流すための設備のことをいいます。屋根の軒先に水平方向に設けられるものを軒樋（のきどい）といい、外壁に垂直で設けられているのが竪樋（たてどい）で、地上に雨水を流します。これらの樋の総称を「雨樋」と呼んでいます。軒樋も竪樋も雨樋の設備の一つなのです
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事例＆お客様の声

Q＆A

Qどこの火災保険でも対応できるのでしょうか？

A

よくある一般的な保険会社や共済保険の火災保険などであれば、問題なく保険申請は出来るはずですが、 ごくまれにお客様の契約されている火災保険の内容によって申請できない場合がございますので、詳しくはお問い合わせ頂ければと思います。

Q火災保険の申請は全てお任せできるのでしょうか？

A

基本的に火災保険の申請は「お客様」による申請でなければいけません。自然相談窓口では、火災保険申請の方法のアドバイスやサポート、 申請に必要な調査・お見積作成などを行います。申請は全てお任せ下さいという会社は違反している会社なのでご注意ください。

Q火災保険の認定額が申請より低くなることは？

A

火災保険の認定額は申請をおこなう各保険会社の査定により様々ですので、 申請額よりも認定額が低くなることもございます。その場合は、どこまで修繕工事を行うかなど再度ご相談ください。

Q賃貸住宅の火災保険でも対応できるのでしょうか？

A

賃貸住宅の火災保険でもご対応は可能です。ただし、火災保険の契約内容によっては対象物や、 どのような自然災害かに制限がある場合がございます。一度ご相談ください。

Q屋根修理の際の足場工事代なども対象になりますか？

A

当然対象になります。台風・竜巻・大雨・大雪・雷などによる屋根修理は一番多くご依頼いただきます。 屋根の上は専門家でも危険な場所ですので、調査や工事の際は必ず足場を組んでおこないます。屋根修理を行うのに必要な工事ですので火災保険の申請の際はお見積対象となります。

Q経年劣化による損壊も保険の補償範囲ですか？

A

経年劣化による損壊は火災保険の補償外です。火災保険の補償範囲は、自然災害などによる破損が補償対象です。 火災以外の台風や強風、大雪による被害や、盗難、水漏れによる被害も補償されることがあります。保険証券で補償内容の確認ができますので一度確認されることをおすすめします。

Q火災保険を使用するとどれくらい保険料は上がりますか？

A

火災保険には自動車保険でよくある「等級制度」というものがありません。何度保険を使ったとしても「掛け金が上がる」心配はご無用です。 台風など自然災害で屋根や壁が破損しても、何度でも火災保険の申請をして修復・修繕がおこなえます。

Q火災保険で屋根の修理などが可能なのですか？

A

火災保険で修理が可能なのは、台風・竜巻・強風・大雨・大雪・雷などの自然災害による屋根の損壊の場合です。 自然災害以外の経年劣化などによる損壊は火災保険の対象外となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q火災保険の申請が下りなかった場合は？

A

火災保険の申請が下りなかった場合は、ご依頼があればお客様から費用を頂き工事を行うことになりますが、 当社から無理に工事をお勧めすることは御座いませんのでご安心ください。

Q火災保険が認定されたら工事しなければならない？

A

火災保険が認定されたら修理や工事を行わなければいけないと思っている方が多いと思いますが、保険金を使って修理や工事を行わなくてもいい場合があります。 火災保険の契約内容に「復旧義務」についての明記が無い場合です。契約書に「復旧義務」についての明記がある場合は、申請後認定された保険金を使って修理・修繕を行わなければなりません。